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]]>Directivo es quien logra que los demás hagan lo que tienen que hacer. Líder es quien logra que los demás quieran hacer lo que tienen que hacer. Es decir, quien genera compromiso en su organización. Aprender el idioma del liderazgo no es sencillo, porque reclama superar la tendencia a la rutina y a la comodidad, que son los mismos obstáculos que suelen dificultar el dominio de cualquier nueva lengua. Entre los sistemas de aprendizaje se encuentra la lectura, fijarse en el ejemplo ajeno, la formación grupal…, y también el coaching. El coach ha de convertirse, de algún modo, en el profesor particular que facilita conocer las palabras, pronunciarlas adecuadamente e interrelacionarlas según las reglas de la sintaxis específica. El coachha de contrastar con el coachee cuál es el dominio que del idioma del liderazgo se tiene, y cuáles son las metas que se desean alcanzar. A partir de ahí será preciso definir el esquema de aprendizaje, la frecuencia de las sesiones, la duración de las mismas, etc.
No resulta sencillo aprender liderazgo. Con todo, al igual que sucede cualquier otro idioma, produce gran satisfacción el dominarlo, porque permite descubrir ámbitos nuevos de conocimiento, formas diferentes de acercarse a la realidad, aproximaciones enriquecedoras a relaciones u ocupaciones rutinarias… Por último, como ocurre con todo idioma, por bien que se hable siempre se puede seguir profundizando. Lo más relevante es no cansarse, sino mantener la ilusión por pronunciar cada vez mejor, por armar de manera más oportuna la sintaxis. En el fondo, el anhelo ha de ser ofrecer el mejor servicio a las personas que dependen de un directivo que ha decidido aprender a ser líder.
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]]>La entrada Marketing académico se publicó primero en SIANA Graduate School.
]]>Cuando se trata de vender un producto físico, que se puede ver y tocar, conocer su calidad a través de sus materiales y diseños y ver sus posibles defectos, es más sencillo trasladar su valor a un público pero, ¿qué pasa cuando lo que se vende es un servicio? ¿Y cuándo se basa en un valor añadido?
Es el caso de las empresas que venden formación a un público determinado. Se trata de un producto que aporta un gran valor a quien lo adquiere, pero la competencia en este sentido es feroz. Hoy queremos hablarte del marketing académico y de sus principales características.
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]]>La entrada Economía colaborativa: nuevo modelo de negocios se publicó primero en SIANA Graduate School.
]]>El término hace referencia a los negocios, a las plataformas online y offline y a las comunidades que permiten a los usuarios compartir bienes, servicios o información. En lugar de poseer algo, este modelo de consumo se centra en la posibilidad de usar lo que se necesita.
Por ejemplo: en casi todas las casas hay un taladro, pero suele utilizarse unas pocas veces al año. Si se pone a disposición de otras personas, se consigue reducir el consumo de recursos necesarios para la fabricación de estas herramientas. Por supuesto, este principio también se puede aplicar a los coches, a las viviendas e incluso a los medios de comunicación. Pedir prestado es la nueva forma de consumir y la economía colaborativa lo facilita enormemente.
Con Internet se ha despertado el deseo de compartir. Wikipedia, por ejemplo, solo funciona si los usuarios comparten sus conocimientos con otros internautas y crean nuevos contenidos. Sin embargo, el uso conjunto de bienes tangibles e intangibles no empezó realmente a ganar importancia hasta la llegada de los smartphones y los datos móviles. Hoy en día, las aplicaciones permiten alquilar un coche o una bicicleta en cuestión de segundos o encontrar a un experto que esté dispuesto a compartir sus conocimientos o su trabajo.
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]]>La entrada Liderazgo Transformacional se publicó primero en SIANA Graduate School.
]]>James MacGregor Burns (1978) introdujo por primera vez los conceptos de liderazgo transformacional en su investigación descriptiva sobre los dirigentes políticos, pero este término se utiliza ahora en la psicología organizacional. Según Burns, el liderazgo transformacional es un proceso en el que «los líderes y seguidores hacen entre sí para avanzar a un nivel más alto de la moral y la motivación». Burns relacionados con la dificultad en la diferenciación entre la dirección y liderazgo, y afirmó que las diferencias en las características y comportamientos. Él estableció dos conceptos: «El liderazgo transformacional» y «liderazgo transaccional». Según Burns, el estilo de transformación genera cambios significativos en la vida de las personas y organizations.It rediseños percepciones y valores, los cambios de expectativas y aspiraciones de los empleados. Al contrario que en el estilo transaccional, no se basa en un «dar y tomar» la relación, pero en la personalidad del líder, los rasgos y la capacidad de hacer un cambio a través de la visión y metas.
Otro investigador, Bernard M. Bass (1985), propuso una teoría del liderazgo transformacional que se suma a los conceptos iniciales de (1978 Burn). La medida en que es líder transformacional, se mide en primer lugar, en términos de su influencia sobre el seguidores. Los seguidores de este líder se siente confianza, admiración, lealtad y respeto al líder y lo harán más de lo esperado al principio. El líder transforma y motiva a los seguidores por el carisma, la excitación intelectual y consideración individual. Además, este líder busca de nuevas formas de trabajo, mientras que trata de identificar nuevas oportunidades frente a las amenazas y trata de salir del statu quo y modificar el medio ambiente.
Los investigadores, Bass y Avolio (1993), hizo un estudio empírico que se asignan los estilos de liderazgo frecuente de los jefes y comandantes. Se encuentran las dos categorías (de liderazgo transformacional y transaccional) en un continuo y ha creado más etapas en el paso entre los dos estilos de liderazgo. Este modelo se llama «La gama completa de liderazgo».
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]]>La entrada Estudio ANJE: debilidades en técnicos y profesionales se publicó primero en SIANA Graduate School.
]]>Según la encuesta “Las necesidades de formación y competencias de recursos humanos que demandan las empresas en República Dominicana”, de la Asociación Nacional de Jóvenes Empresarios (ANJE), el 48% de las empresas percibe debilidad a la hora de contratar profesionales y técnicos.
El 21% de las empresas encuentran debilidades en sus recursos humanos para el desarrollo de emprendimiento e innovación; el 27% señala que tienen dificultadas para la contratación de contables y financieros con formación adecuada, mientras el 26% dice que el capital humano presenta debilidades en inteligencia de mercado y gestión de cobros.
La presidenta de ANJE, Laura Peña Izquierdo, dijo que el país debe iniciar la formación de técnicos y profesionales en función de la necesidad que demanda el sector empresarial para lograr mayor productividad en sus operaciones. La encuesta fue hecha por Jacqueline Malagón, José Oviedo y Carmen de Jesús. Malagón estuvo a cargo de la presentación de la investigación.
Conforme al estudio, el 60% de las empresas encuestadas necesita contratar más personal actualmente para ejecutivos de ventas, gerentes de ventas, ingenieros eléctricos, analistas financieros, ingenieros civiles, vendedores, choferes y mecánicos de equipos pesados.
La encuesta encontró que las competencias y habilidades de mayor valor para las empresas son liderazgo y habilidades directivas (40%), gestión y mantenimiento de procesos (23%), contabilidad y finanzas (26%), emprendimiento e innovación (25%), desarrollo de mercado y ventas (23%) y gestión de cobros eficiente (20%).
La mayoría de las empresas (94%) invierte en la formación de su personal. El rango de inversión alcanza a más de cinco millones para las grandes empresas. Las áreas de conocimiento más valoradas y las más difíciles para encontrar personal son liderazgo, contabilidad, finanzas, inteligencia de mercado, gestión y mejoramiento de procesos, gestión de cobros, y emprendimiento e innovación.
Las empresas consultadas recomendaron el levantamiento de las necesidades técnico profesionales en los distintos sectores industriales y empresariales del país. Favorecen que los pensums de las universidades estén alineados a las mejores prácticas de las empresas modelo. La encuesta abarcó más de cien empresas, de las cuales 40.91% son de comercio.
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]]>La entrada ¿Qué es el neuromarketing y cómo aplicarlo en tu negocio? se publicó primero en SIANA Graduate School.
]]>Esta disciplina realiza toda esta analítica, valiéndose de los instrumentos científicos modernos para obtener resultados medibles y contrastables (preferentemente en contextos controlados, como por ejemplo en laboratorios).
Una de sus especialidades es el estudio del comportamiento de los consumidores, y para poder hacerlo se sirve de técnicas neurocientíficas, a fin de obtener datos de la conducta de consumo y de los hábitos de una persona.
Gracias a estas técnicas podemos saber, por ejemplo, que casi el 69% de las decisiones de compra son inconscientes y que responden a impulsos básicos de nuestro cerebro.
Las compras poseen una gran motivación emocional. Y esos estímulos emocionales, en muchas ocasiones escapan a nuestra razón, es decir, a veces tomamos decisiones de compra inconscientes.
Es ahí, en la toma de decisiones casi inconscientes, en donde las marcas quizás pueden intentar vender más productos o servicios gracias al neuromarketing. Por ello, además de ver qué es neuromarketing, a lo largo de esta guía analizaremos para qué sirve y cuáles son los motivos que están propiciando su uso masivo.
Conociendo cómo llegar a nuestros clientes para intentar influir en esas decisiones que toman de forma más inconsciente, podremos vender nuestros productos sin necesidad de apelar tanto a otras razones de compra más lógicas.
Detrás de este sencillo planteamiento, hay toda una serie de causas muy complejas que motivan estos hechos. Por tanto, sin conocer un poco mejor como funciona nuestro cerebro y como nos comportamos en determinadas situaciones, no conseguiremos nuestro propósito.
Entonces, para contarnos todo lo que debemos saber sobre las técnicas que existen en esta disciplina, en este articulo de invitado cuento con el psicólogo y bloguero José Machado.
Ahora, te dejo ya con él y con la guía tan interesante que ha escrito sobre este apasionante tema.
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]]>La entrada Blockchain se publicó primero en SIANA Graduate School.
]]>Esta propiedad permite su aplicación en un entorno distribuido de manera que la estructura de datos blockchain puede ejercer de base de datos pública no relacional que contenga un histórico irrefutable de información.En la práctica ha permitido, gracias a la criptografía asimétrica y las funciones de resumen o hash, la implementación de un registro contable (ledger) distribuido que permite soportar y garantizar la seguridad de dinero digital. Siguiendo un protocolo apropiado para todas las operaciones efectuadas sobre la blockchain, es posible alcanzar un consenso sobre la integridad de sus datos por parte de todos los participantes de la red sin necesidad de recurrir a una entidad de confianza que centralice la información. Por ello se considera una tecnología en la que la «verdad» (estado confiable del sistema) es construida, alcanzada y fortalecida por los propios miembros; incluso en un entorno en el que exista una minoría de nodos en la red con comportamiento malicioso (nodos sybil) dado que, en teoría, para comprometer los datos, un atacante requeriría de una mayor potencia de cómputo y presencia en la red que el resultante de la suma de todos los restantes nodos combinados. Por las razones anteriores, la tecnología blockchain es especialmente adecuada para escenarios en los que se requiera almacenar de forma creciente datos ordenados en el tiempo, sin posibilidad de modificación ni revisión y cuya confianza pretenda ser distribuida en lugar de residir en una entidad certificadora. Este enfoque tiene diferentes aspectos:
El concepto de cadena de bloque fue aplicado por primera vez en 2009 como parte de Bitcoin.
Los datos almacenados en la cadena de bloques normalmente suelen ser transacciones (p. ej. financieras) por eso es frecuente llamar a los datos transacciones. Sin embargo, no es necesario que lo sean. Realmente podríamos considerar que lo que se registran son cambios atómicos del estado del sistema. Por ejemplo una cadena de bloques puede ser usada para estampillar documentos y asegurarlos frente a alteraciones.9
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]]>La entrada Globalización, Tecnología y Cambio Climático. se publicó primero en SIANA Graduate School.
]]>El encuentro convocó a más de 800 personas entre autoridades, académicos, ejecutivos, empresarios y público general. Ocasión en la que el periodista presentó su reciente libro «Gracias por llegar tarde», publicación que explica los principales desafíos que vive la sociedad moderna, debido a la aceleración de tres grandes fuerzas, que según explicó, convergen de manera simultánea y reconfigurarán el planeta: globalización, cambio climático y tecnología. Además, se dio tiempo para analizar los cinco ámbitos claves que son modificados por estas fuerzas: lugar de trabajo, política, geopolítica, ética y comunidad.
«Actualmente, estas fuerzas no sólo están acelerándose entre sí, sino que también cambiando drásticamente la realidad del mundo. Por ello, la adaptación a esta nueva configuración se da en la actitud de resiliencia y propulsión (proactividad) de las entidades y las persona»», enfatizó Friedman en su primera conferencia en el país.
El escritor y periodista estadounidense agregó que «en la medida que el mundo va más rápido, todas las cosas que no pueden ser descargadas, o que no dependen de la tecnología, como los valores y la ética, toman una relevancia en esta era como ser buenos ciudadanos, buenos padres e interconectarnos de manera correcta».
En su conferencia el escritor definió la resiliencia y la propulsión como conceptos esenciales para enfrentar estos nuevos cambios y desarrollar nuevas capacidades de adaptación en torno a las megatendencias que enfrenta el planeta y que impactarán en la calidad de vida de los ciudadanos.
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