La venta es la esencia de cualquier negocio. Es un proceso que va desde dar a conocer el producto o servicio, crear una necesidad o deseo de compra por parte del consumidor y la exposición de las ventajas y beneficios y convencimiento del cliente hasta el cierre de la operación de venta con éxito. Pero no basta con la realización de determinadas actividades concretas, en las circunstancias actuales del mercado tenemos que ser capaces de mejorar con una visión global del complejo proceso de la venta, es decir, innovar y avanzar en la excelencia en todas y cada una de las actividades que en el mismo se desarrollan, sometidas a continuos cambios y presiones.

Objetivo General:

Este taller de ventas de productos y servicios financieros tiene como objetivo proporcionar a todos los participantes una sólida formación práctica, de manera que el alumno incorpore una perspectiva de las ventas integrada con otras áreas temáticas y funcionales como el marketing, experiencia del cliente, dirección comercial, habilidades directivas y, por supuesto, las técnicas de ventas y negociación comercial más innovadoras del mercado financiero. Se pretende facilitar un campo de visión más amplio con un estudio multisectorial de las técnicas de ventas y permitirle al alumno implementar las diferentes técnicas y herramientas necesarias para alcanzar con éxito el fin del proceso de venta y negociación comercial. 

Dirigido a:

Personal del sector bancario relacionado al manejo de ventas en el segmento masivo.

Metodología:

SIANA desarrolla una metodología activa y participativa que alterna exposiciones de conceptos, técnicas y métodos de análisis, incluyendo casos prácticos que reflejan situaciones reales.

Este taller se desarrollará online, a través del campus virtual de SIANA GRADUATE SCHOOL, con videoconferencias, foros y asignaciones virtuales o tareas. Los participantes recibirán una guía informativa sobre cómo acceder y manejarse en la plataforma días antes del inicio de clases.

Entre otras técnicas didácticas se utilizarán:

• Sesiones virtuales con dinamizaciones para los participantes cada 30 minutos.
• Aportación de modelos muy visuales para que se desarrollen durante cada sesión.
• Dinamización combinada con herramientas como: Linoit, Kahoot, Mentimeter, etc.
• Casos prácticos y ejemplos contrastados.
• Construcción de conocimiento sobre las experiencias y conocimientos previos de los alumnos.